Gedragsregels voor Patiënten en Bezoekers

Wij streven naar een veilige, respectvolle en prettige omgeving voor iedereen: medewerkers, patiënten en bezoekers. De onderstaande regels helpen daarbij.

Meer informatie

🟢 Algemene Richtlijnen
• Respectvol omgaan met elkaar is de basisregel.
• Behandel anderen zoals u zelf behandeld wilt worden.
 
🛑 Overlast en Respect
• Geen hinder veroorzaken voor anderen.
• Voorbeelden:

  • Harde muziek draaien
  • Schreeuwen of luid praten in wachtruimtes
  • Afval niet in de juiste bak plaatsen
  • Houd rekening met het functioneren van het centrum en andere bezoekers.

⚠️ Agressie, Geweld en Intimidatie
• Niet toegestaan: agressie, geweld, intimidatie, belediging of discriminatie.
• Maatregelen bij overtreding:

  • Waarschuwing
  • Mogelijke beëindiging behandelovereenkomst
  • Toegang ontzegd
  • Strafbare feiten → aangifte bij politie + kostenverhaal.

🚫 Discriminatie en Seksuele Intimidatie
• Verboden: discriminatie op basis van afkomst, geslacht, leeftijd, religie, seksuele voorkeur, handicap, enz.
• Seksuele intimidatie is niet toegestaan:

  • Verbaal, non-verbaal of fysiek
  • Voorbeelden: ongewenst aanraken, seksistische opmerkingen, staren, seksuele toespelingen, stalken
  • Bij weigering gedrag aan te passen → ontzegging toegang, mogelijk aangifte.

🔒 Veiligheid: Wapens, Gevaarlijke Voorwerpen, Diefstal & Vandalisme
• Geen wapens of gevaarlijke voorwerpen toegestaan.
• Diefstal of vandalisme → niet toegestaan.
• Maatregelen bij overtreding:

  • Inbeslagname
  • Toegang ontzegd
  • Aangifte bij politie + kostenverhaal
  • Persoonlijke eigendommen zijn uw eigen verantwoordelijkheid.

🚭 Alcohol, Drugs en Roken
• Alcohol en drugs zijn verboden op het terrein.
• Toegang kan worden geweigerd bij vermoeden van invloed.
• Bezoekers: roken alleen op aangegeven plekken (ook e-sigaretten verboden in het gebouw en aanloopgebied).
• Patiënten: roken vóór of na behandeling wordt afgeraden i.v.m. gezondheidsrisico’s.

📷 Foto, Film en Geluidsopnames
• Alleen toegestaan met schriftelijke toestemming van alle betrokkenen.
• Geen ongewenste foto’s, film- of geluidsopnames van medewerkers of andere patiënten.

🎥 Cameratoezicht
• Cameratoezicht is aanwezig in en rond het gebouw.
• Doel: veiligheid van medewerkers, patiënten en bezoekers, en bescherming van eigendommen.

💼 Verantwoordelijkheid Eigen Eigendommen
• Let goed op uw spullen.
• Park Medisch Centrum & Parkkliniek is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of schade.
• Neem alleen mee wat noodzakelijk is voor uw bezoek of behandeling.

🚧 Toegang en Sancties
• Gedragsregels gelden op het gehele terrein, incl. parkeerplaatsen.
• Bij overtreding kunnen onderstaande maatregelen volgen:

  • Waarschuwing
  • Toegang ontzegd
  • Beëindiging behandelovereenkomst
  • Aangifte bij politie en/of kostenverhaal

🕒 Tijd en Bezoekregels
• Houd u aan de afgesproken bezoektijden (indien van toepassing).
• Volg aanwijzingen van het personeel m.b.t. bezoekduur en -moment.
• Bezoek is soms beperkt i.v.m. rust, privacy of medische redenen.
• Maximaal aantal bezoekers per patiënt kan worden vastgesteld.

🧼 Hygiëne en Gezondheid
• Was of desinfecteer uw handen bij binnenkomst.
• Bezoek niet als u verkoudheidsklachten, koorts of andere besmettelijke symptomen heeft.
• Houd medische apparatuur, infusen en andere zorgmaterialen buiten bereik van kinderen.

🧒 Begeleiding van Kinderen
• Kinderen zijn welkom, maar dienen onder toezicht van een volwassene te blijven.
• Geen rennen, schreeuwen of spelen in wachtruimtes of behandelafdelingen.

📍 Volg Instructies van Medewerkers
• Volg altijd aanwijzingen van medewerkers op.
• Bij twijfel of onduidelijkheid: vraag het vriendelijk na.
• Wees begripvol bij wijzigingen in afspraken of wachttijden — medische zorg vereist flexibiliteit.

🪑 Gebruik van Voorzieningen
• Wachtruimtes en faciliteiten zijn bedoeld voor patiënten en begeleiders.
• Laat gemeenschappelijke ruimtes netjes achter.
• Meubilair en voorzieningen niet onnodig bezetten of beschadigen.

💬 Vragen of twijfels?
Onze medewerkers helpen u graag. Bedankt voor uw medewerking aan een veilige, professionele en respectvolle omgeving!